Jak to jest z tą 20-letnią gwarancją na LG Centum System?
Jak to możliwe i czy nie ma tu jakiegoś podstępu?
Firma LG niedawno pozytywnie nas zaskoczyła, zapowiadając, że na swoje nowe pralki i lodówki z technologią Centum System udzieli 20-letniej gwarancji.
Zacznijmy od tego, czym ta nowa technologia firmy LG jest. Centum System to rozwiązanie zapewniające bardzo dobre właściwości „sercom” sprzętów AGD – silnikowi w przypadku pralki i kompresora w lodówce. Technologia ta gwarantuje cichą pracę, niskie zużycie energii, minimalizację wibracji oraz dużą niezawodność. O tym ostatnim właśnie świadczyć ma udzielanie przez producenta 20-letniej gwarancji, z dodatkowym zapewnieniem, że takie urządzenie powinno bez problemu działać co najmniej 22 lata (na podstawie badań niezależnego Instytutu Badań i Certyfikacji VDE).
LG Centum System
– Produkcja taniego sprzętu to zawsze konieczność pójścia na kompromis pod względem jakości. Dla LG jednak ważniejsza niż ilość pozostaje jakość – mówił Daniel Czok, dyrektor ds. marketingu w LG. Takie podejście zdecydowanie zasługuje na uznanie, szczególnie w czasach, w których większość urządzeń nie jest w stanie przetrwać nawet dziesięciu lat. Ale choć słowa przedstawiciela koreańskiego producenta mogą się podobać, należy wziąć pod uwagę dwie istotne kwestie.
Po pierwsze, rozwiązanie o nazwie Centum System będzie wykorzystywane wyłączeniu w urządzeniach z najwyższej półki. To oznacza, że za sprzęt z gwarancją 20-letniej trwałości przyjdzie nam najpewniej zapłacić co najmniej 10 tysięcy złotych. To kwota, której trudno byłoby dorównać, nawet jeśli w ciągu tych 20 lat kupilibyśmy trzy pralki. Z drugiej strony, dziś nawet droższe urządzenia rzadko oferują tak długą żywotność.
LG Centum System
Drugi podstęp polega zaś na tym, że 20-letnim okresem gwarancyjnym objęte jest wyłącznie wspomniane „serce” urządzenia. W najprostszych słowach oznacza to, że na pozostałe elementy, takie jak grzałki czy łożyska, producent daje wyłącznie standardową gwarancję.
Dwudziestoletnia gwarancja na LG Centum System nie jest zatem tak doskonała, jak wydaje się to na pierwszy rzut oka. Niemniej koreańska firma zdecydowanie zasługuje na uznanie za krok, który ma na celu zwiększenie niezawodności domowych urządzeń oraz poprawę zaufania dla ich producentów. Oby pozostali wzięli z niej przykład.
Źródło: LG, WP
